投诉4s店最有效的办法

投诉4s店最有效：

1 、在现代社会，利益至上是大多数机构的运营方式，现在大多数4s店更是如此。

2、很多人在去4s店购买车辆的时候，都会被捆绑购买一些不必要的东西，等到自己发现时已经晚了。

方法2

1、一般情况下，质量问题都属于汽车本身自带的问题，4s店有责任也有义务帮助我们处理问题，而在大多数情况下，他们也会帮我们解决问题。

2 、但是有些4s店服务态度特别差，他们会找出一大堆说辞，就是不帮你处理问题，此时我们可以直接拨打汽车厂家的电话。

3、让厂家和4s店进行沟通，如果说一个人不能解决问题的话，那么就叫朋友也和汽车厂家打电话，都反映相同的问题，我相信最后问题会得到解决。

1、服务投诉

如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当，可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉，一般情况4S店都会和你道歉协商，如果还是不行，打厂家的400电话投诉，因为汽车厂家对4s店是有考核的，其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了，4s店会被扣钱的。

2、质量投诉

如果不是什么严重问题，4S店一般都愿意协商解决，但是如果遇到比较严重的汽车质量问题，4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话，最好是多找几个人，不同的人投诉同样的问题，让厂家来给4s店压力，最终4s店才会想办法解决。

如果还不行的话，这个时候就需要借助第三方的力量了：

（1）拨打12315直接投诉4S店，或者在车质网上投诉，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。

（2）媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

（3）还有一个有效的方法就是去4s店制造消极影响，这就需要打持久战。带上几个朋友天天去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

一、怎么投诉4s店欺骗消费者

1、投诉4s店欺骗消费者方式如下：

（1）和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式；

（2）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

惩罚性赔偿责任经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、消费者投诉举报需要准备哪些材料

1、消费者身份信息；

2 、被投诉经营者工商信息和经营地址等信息；

3、对自己造成的损害事实；投诉的事实、理由、依据；

4、投诉的请求和证明请求的证据。